近日，某平臺推出火車票全網(wǎng)“免費退”和“專享火車票無憂退”活動。這些做法純屬該平臺吸引新會員的營銷炒作，誤導(dǎo)消費者以為火車票退票免收退票費。 現(xiàn)行的火車票退票費規(guī)定為，開車前8天（含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%核收退票費，票面乘車站開車時間前24小時以上、不足48小時的按票價10%核收退票費，票面乘車站開車時間前不足24小時的按票價20%核收退票費?？缇郴疖嚻蓖似辟M核收執(zhí)行跨境運輸相關(guān)協(xié)定。（鐵路12306）

來源： 中國新聞周刊